Hiện tại đang có lỗi đường truyền giữa các thuê bao Internet của VDC (VNPT) với hệ thống máy chủ Violet đặt tại Trung tâm dữ liệu Viettel. Chính vì vậy một số thành viên sử dụng mạng của VNPT sẽ có thể không thể download được các bài giảng và tư liệu.

Ban quản trị Thư viện Violet đã liên hệ với Viettel và VDC yêu cầu khắc phục sự cố về đường truyền, hy vọng sự cố đường truyền sẽ được các đối tác giải quyết trong thời gian sớm nhất.

Các thầy cô nếu gặp trường hợp trên, xin chờ thêm đến lúc có thông báo mới, hoặc tạm tìm một dịch vụ mạng khác nếu đang rất cần tài liệu.

Nếu download không được mà bị mất điểm, các thầy cô cũng phải quá lo lắng vì cơ chế của Violet là nếu download cùng các file đó các lần sau sẽ không bị trừ điểm nữa.

Thành thật mong các thầy cô thông cảm.